Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як What Software («What Software», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані, коли ви відвідуєте what-software.com або звертаєтеся до нас щодо What Hub — нашої платформи цифрових паспортів продуктів (Digital Product Passport, DPP).

Вона не поширюється на дані продуктів чи дані кінцевих клієнтів, які наші клієнти обробляють у What Hub; такі дані регулюються відповідною угодою з клієнтом та угодою про обробку даних (Data Processing Agreement).

• Прочитайте Повідомлення про конфіденційність платформи What Software

2. Хто ми

What Software керує what-software.com і What Hub — хмарною платформою, яка допомагає виробникам, імпортерам і дистриб’юторам створювати, публікувати цифрові паспорти продуктів і керувати ними.

Для цілей застосовного законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR), What Software є контролером персональних даних, що обробляються через цей веб-сайт. З будь-якими запитаннями щодо цієї Політики конфіденційності або щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, звертайтеся до нас за адресою contact@what-software.com.

3. Інформація, яку ми збираємо

Через цей веб-сайт ми збираємо обмежену кількість персональних даних — лише ті, які необхідні для відповіді на запити, надійної роботи сайту та забезпечення його безпеки. Вам не потрібно створювати обліковий запис, щоб переглядати веб-сайт.

4. Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо невелику кількість файлів cookie для роботи цього веб-сайту та, за вашої згоди, щоб зрозуміти, як він використовується. Ви можете прийняти, відхилити або налаштувати несуттєві файли cookie в будь-який час за допомогою банера файлів cookie або посилання «Налаштування cookie» в нижньому колонтитулі веб-сайту. Щоб дізнатися більше про окремі файли cookie, які ми використовуємо, перегляньте нашу Політику щодо файлів cookie.

5. Хостинг і безпека

Цей веб-сайт розміщено на Microsoft Azure Static Web Apps. Наш хостинг-провайдер обробляє технічні дані запитів, як-от IP-адреси та журнали запитів, у обсязі, необхідному для роботи веб-сайту та його захисту від зловживань.

Ця обробка необхідна для безпеки та доступності нашого веб-сайту й не залежить від згоди на файли cookie. Обробку цих даних корпорацією Microsoft описано в Заяві про конфіденційність Microsoft (privacy.microsoft.com).

6. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Щоб відповідати на запити на демонстрацію та інші звернення, які ви нам надсилаєте
• Щоб забезпечувати роботу, адміністрування та підтримку веб-сайту what-software.com
• Щоб захистити веб-сайт і наші системи від шахрайства, зловживань і інцидентів безпеки
• Щоб зрозуміти, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, на що ви дали згоду, щоб ми могли покращити його
• Щоб виконувати наші юридичні зобов’язання

7. Правова основа обробки (GDPR)

Залежно від мети ми покладаємося на наступні правові підстави відповідно до статті 6 GDPR:

• Відповіді на запити на демонстрацію та ділові звернення: стаття 6(1)(b) — кроки, необхідні перед укладенням договору, та стаття 6(1)(f) — наш законний інтерес у відповідях потенційним клієнтам.
• Експлуатація та захист веб-сайту, включно з хостингом і журналами безпеки: стаття 6(1)(f) — наш законний інтерес у підтримці працездатності, доступності та безпеки веб-сайту.
• Google Analytics та інші несуттєві файли cookie: стаття 6(1)(a), ваша згода, надана через банер файлів cookie, яку ви можете відкликати в будь-який час.
• Дотримання юридичних зобов’язань: стаття 6(1)(c).

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності. Дані звернень електронною поштою та ділового листування зазвичай зберігаються стільки, скільки потрібно для розвитку відповідних ділових відносин, і протягом розумного строку після цього, після чого видаляються або анонімізуються, коли вони більше не потрібні.

Технічні журнали та журнали безпеки зберігаються протягом обмеженого періоду, достатнього для розслідування інцидентів. Аналітичні дані, зібрані за вашою згодою, зберігаються відповідно до стандартних налаштувань зберігання Google Analytics і видаляються раніше, якщо ви відкликаєте свою згоду.

9. Обмін даними

Ми не продаємо персональні дані. Ми передаємо персональні дані лише постачальникам послуг, які обробляють їх від нашого імені та на підставі договору, зокрема нашому постачальнику електронної пошти, який використовується для опрацювання звернень, нашому хостинг-провайдеру, а також, за вашою згодою, нашому постачальнику аналітики. Ці постачальники не можуть використовувати ваші дані для власних цілей.

10. Міжнародна передача даних

Деякі з наших постачальників послуг можуть обробляти персональні дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У такому разі ми покладаємося на належні гарантії, визнані GDPR, зокрема стандартні договірні положення Європейської Комісії (Standard Contractual Clauses), щоб ваші персональні дані й надалі мали еквівалентний рівень захисту.

11. Ваші права GDPR

Згідно з умовами та винятками, викладеними в чинному законодавстві, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення ваших персональних даних, якщо це застосовно
• Право на обмеження обробки, якщо це застосовно
• Право на перенесення даних, якщо це застосовно
• Право заперечувати проти обробки на основі наших законних інтересів
• Право відкликати згоду в будь-який час, не впливаючи на законність обробки до відкликання
• Право подати скаргу до місцевого наглядового органу із захисту даних

12. Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправильного використання або зміни, включаючи шифрування під час передачі, контроль доступу та використання надійних постачальників інфраструктури та послуг, які піклуються про безпеку.

Жоден метод передачі чи зберігання не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, яка нам передається.

13. Контактна інформація

З будь-якими запитаннями щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних звертайтеся на адресу contact@what-software.com.